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Livraison offerte et retour facile en France

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Livraison offerte et retour facile en France - Frenchy-Cambodge


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Quand vous commandez vos bijoux chez Frenchy Cambodge, vous savez que vos chers joyaux viendront de loin. 

Il est donc normal que nous vous offrions le meilleur service possible.

Commandez sereinement vos achats et nous ferons toujours aussi vite que possible pour vous satisfaire.


Les dĂ©lais de livraison ne sont donnĂ©s qu’à titre indicatif, si ceux-ci dĂ©passent trente jours Ă  compter de la commande, le contrat de vente pourra ĂȘtre rĂ©siliĂ© et le client remboursĂ©.


Les dĂ©lais de livraison interviennent, selon le mode choisi par le client, dans les dĂ©lais suivants :

Livraison standard entre 10 et 30 jours.

 

Si vous souhaitez retourner ou Ă©changer votre commande pour une raison quelconque, nous sommes lĂ  pour vous assister ! Les retours et les Ă©changes se font dans les 14 jours et en France suivant la rĂ©ception de votre commande. Vous pouvez retourner votre produit et obtenir :

a) un Ă©change sur le mĂȘme bijou

b) un remboursement Ă©mis vers la mĂ©thode initiale de paiement.


Veuillez considĂ©rer les exceptions suivantes qui s’appliquent Ă  notre politique de retour et d’échange :


  • Les articles soldĂ©s ne sont ni repris ni Ă©changĂ©s
  • Les articles retournĂ©s doivent ĂȘtre dans leur emballage original
  • Les articles retournĂ©s ne doivent avoir aucun signe visible d’usure ou d’utilisation
  • Les bijoux comme les bagues ne seront ni reprisent ni Ă©changĂ©es s’il y a une erreur de taille


Pour entamer le processus de retour ou d’échange, veuillez procĂ©der comme suit :

  1. Connectez-vous Ă  notre portail de retours en ligne en utilisant votre adresse e-mail et votre identifiant de commande
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Informations supplémentaires :

Vous trouverez dans notre FAQ toutes les infos indispensables.

Merci de votre confiance et bonne visite sur votre site de bijoux en argent.

 

Charles de Frenchy Cambodge

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